当館では【おもてなし規格認証の金認証】の認定を受けております
簡単にいうと…
サービスという品質が”わかりずらいもの”を、多数のチェック項目を用いて品質を評価し「見える化」を図ります
ある一定の基準を満たした場合に、認証が受けられることとなっています
当館では、2018年10月26日に金認証の認定を受けることができました
おもてなし規格認証の金認証とはこちら
経営の高度化を実現するための施策(業務改善・働き方改革など)が評価されたこととなり、大変うれしく感じております
同時に、継続して高い品質のサービスを提供するという責任について、強く実感しております
今後も、継続してサービス向上を目指し、更なる業務改善・働き方改革を推進し、
“お客様・お取引先様・従業員・地域・環境”に愛される「ふたりの湯宿 湯花満開」を目指したいと思います
今後とも、「ふたりの湯宿 湯花満開」をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします
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